✍️ Mis à jour en Janvier 2024
À Marrakech, malgré les dommages matériels constatés après le séisme, toutes les installations hôtelières et touristiques sont opérationnelles et ne déplorent que des dégâts mineurs. L’aéroport de Marrakech Menara reste accessible depuis le tremblement de terre, comme indiqué par le Syndicat des entreprises du secteur du tourisme. L’organisation encourage une approche flexible dans la politique commerciale en lien avec le tourisme pour les jours et semaines à venir…
👉 En fin d’article, nous vous indiquons les quartiers à éviter pendant votre séjour : rendez-vous dans la FAQ.
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Des politiques commerciales assouplies
Jusqu’au lundi 11 septembre, le Seto a émis une suggestion de mise en place de politiques commerciales flexibles pour les clients qui ne souhaitent pas entreprendre leur voyage compte tenu de la situation locale, comme mentionné dans un communiqué.
Il est également souligné que si les reports ou les avoirs sont envisageables, les clients ont le droit de les décliner. Le syndicat prévoit de réviser cette recommandation au plus tard lundi, en tenant compte de l’évolution de la situation après le séisme ayant secoué Marrakech.
De plus, il est important de noter que, selon le syndicat des voyagistes, qui représente environ 70 des plus grands tour-opérateurs français, aucun dommage n’est actuellement rapporté pour les clients séjournant dans les hôtels de Marrakech. Il est noté que toutes les installations hôtelières et touristiques sont en état de fonctionnement, et que l’aéroport de Marrakech a repris un fonctionnement normal depuis samedi matin. Toutefois, il est à noter que des ajustements dans les excursions pourraient être envisagés si nécessaire.
Les liaisons aériennes maintenues
D’autre part, Air France a annoncé samedi, par le biais d’un communiqué, que tous ses vols en direction et en provenance des aéroports marocains, notamment Marrakech-Menara, Casablanca Mohammed-V et Rabat-Salé, étaient maintenus selon un fonctionnement normal. La compagnie aérienne a également informé qu’elle avait mis en place des mesures commerciales visant à permettre aux clients qui détiennent des réservations pour des voyages vers ou depuis le Maroc dans les prochains jours de modifier ou reporter leurs plans sans encourir de frais supplémentaires.
Air France a également exprimé sa volonté de collaborer avec les autorités françaises et marocaines pour évaluer la nécessité de mettre en place des vols supplémentaires ou d’utiliser des avions de plus grande capacité afin d’assurer les liaisons entre la France et le Maroc au cours des prochains jours.
L’évaluation des dégâts
À Marrakech, Moktab Abdelkassem se tient devant son restaurant, idéalement situé sur la célèbre Place Djemaa El Fna du Maroc. Il partage ses sentiments de soulagement : « Nous avons évité le pire ici », déclare-t-il. « Regardez la Koutoubia, elle est debout, et les terrasses des cafés ont résisté. Je n’ai pas fermé l’œil de la nuit. Je suis venu ce matin pour vérifier si mon établissement était encore debout, et c’est un miracle que je puisse ouvrir aujourd’hui ! Aucun dommage chez moi ! Nous avons vraiment frôlé une catastrophe beaucoup plus grave. La ville est très animée en ce moment, les bars et les restaurants sont plus que jamais bondés ! »
Depuis son restaurant, Chez Chegrouni, il observe le va-et-vient des médias, passant de la chaîne espagnole TVE à France 24, tout en observant la petite mosquée qui s’est effondrée juste en face. Le destin a été cruel pour certains quartiers, tandis que d’autres n’ont subi que des dégâts mineurs.
FAQ
Où dormir à Marrakech après le tremblement de terre ?
Nous vous invitons à éviter le quartier juif de la Médina de Marrakech, qui a subi le plus de dégâts après le séisme. Les autres quartiers de la Médina, Guéliz ou encore l’Hivernage n’ont subi que de faibles dégâts. Si vous souhaitez être rassuré(e), réservez votre séjour en dehors de la Médina.
Doit-on annuler un séjour programmé après le séisme de Marrakech ?
Certains voyageurs ne seront pas sereins à l’idée de partir en vacances à Marrakech après le séisme. Cependant, les dégâts sont plutôt concentrés dans certaines zones. Vous pouvez donc voyager à Marrakech, la majorité des sites touristiques seront accessibles. De plus, vous soutiendrez l’économie marocaine et le secteur du tourisme de Marrakech : la population aura besoin de vous pour reprendre une vie normale après cet événement.
Des hôtels et riads ont-ils été détruits à Marrakech pendant le séisme ?
Aucun gros dégât n’est à déplorer dans les hôtels et riads de Marrakech. Des expertises sont déjà en cours afin d’assurer une sécurité fiable pour leurs vacanciers.
Si vous avez un voyage programmé à Marrakech après le séisme survenu ce mois de septembre 2023, vous pouvez maintenir vos vacances. Seuls les villages du Haut-Atlas sont à éviter, car la plupart ont été partiellement ou majoritairement détruits. Certains quartiers de la ville rouge ont également été durement touchés, mais la plupart s’en sortent indemnes. Les hôtels, riads, restaurants et restaurants ont déjà repris leurs activités. Les prestataires d’activités touristiques assurent également les visites et excursions (désert, plage, palmeraie, etc…).
